1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики используются следующие понятия:
1.1.1. Администрация Сайта — уполномоченные представители владельца интернет-магазина Euro-Market, на которых возложены обязанности по управлению Сайтом, а также сбору, хранению, обработке и обеспечению защиты персональных данных Пользователей.
1.1.2. Персональные данные — информация, прямо или косвенно относящаяся к конкретному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных — любые действия или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с применением автоматизированных средств или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, обновление, извлечение, передачу, обезличивание, удаление и уничтожение.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения третьими лицами условие неразглашения персональных данных без предварительного согласия субъекта данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Пользователь — любое физическое лицо, получившее доступ к Сайту и использующее его функционал.
1.1.6. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя, используемые для хранения данных, необходимых при последующих посещениях Сайта.
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой идентификатор, присваиваемый устройству Пользователя при подключении к интернету.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Сайта Пользователем означает полное согласие с настоящей Политикой.
2.2. Несогласие с условиями Политики влечёт за собой обязанность Пользователя прекратить использование Сайта.
2.3. Политика применяется исключительно к ресурсу euro-market.com.ua. Сайт не несёт ответственности за действия сторонних веб-ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность предоставляемой Пользователем информации.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
3.1. Целью настоящей Политики является установление обязательств Администрации по обеспечению конфиденциальности и недопущению распространения персональных данных, передаваемых Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
3.2. Пользователь предоставляет персональные данные, включая:
- Фамилию, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки;
- Адрес фактического проживания.
3.3. Сайт автоматически собирает следующие технические данные:
- IP-адрес;
- данные из cookies;
- характеристики браузера;
- время доступа;
- URL предыдущего посещения.
3.3.1. Отключение cookies может ограничить функционал Сайта.
3.3.2. IP-адреса используются исключительно в целях технической диагностики и анализа безопасности.
3.4. Иная информация, не указанная выше, хранится и обрабатывается в соответствии с п. 5 настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные используются в целях:
- Идентификации Пользователя при оформлении заказа;
- Обеспечения доступа к личному кабинету;
- Связи с Пользователем, включая уведомления и ответы;
- Определения местоположения для предотвращения мошенничества;
- Проверки корректности предоставленных данных;
- Создания учётной записи (при наличии согласия);
- Информирования о статусе заказов;
- Обработки платежей и расчёта налогов;
- Предоставления поддержки и консультаций;
- Рассылки новостей, акций и предложений (по согласованию);
- Проведения маркетинговых мероприятий (при согласии);
- Доступа к сторонним сервисам и приложениям.
5. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
5.1. Обработка осуществляется в рамках действующего законодательства Украины, без ограничения срока, с использованием автоматизированных систем и/или без них.
5.2. Передача персональных данных возможна:
- Курьерским и почтовым службам;
- Операторам связи;
- Исключительно с целью выполнения Заказа.
5.3. Передача в государственные органы допускается только по основаниям, предусмотренным законодательством.
5.4. В случае инцидента, Администрация информирует Пользователя о факте утечки или компрометации данных.
5.5. Администрация применяет все необходимые меры по обеспечению защиты информации от несанкционированного доступа и иных противоправных действий.
5.6. Совместно с Пользователем Администрация стремится предотвратить возможные убытки, связанные с утратой данных.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную и актуальную информацию;
- При необходимости — своевременно её обновлять.
6.2. Администрация обязуется:
- Использовать данные строго в заявленных целях;
- Обеспечивать их конфиденциальность;
- Защищать от неправомерного доступа;
- Блокировать обработку по запросу Пользователя в случае выявления нарушений.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Администрация несёт ответственность за убытки, вызванные неправомерной обработкой персональных данных, за исключением случаев, указанных в п. 5.2, 5.3 и 7.2.
7.2. Администрация освобождается от ответственности, если:
- Информация стала общедоступной до её разглашения;
- Была получена от третьей стороны;
- Была раскрыта с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд, стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования.
8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 30 календарных дней.
8.3. В случае невозможности достижения согласия, спор передаётся в судебные органы.
8.4. К отношениям, возникающим на основании настоящей Политики, применяется законодательство Украины.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самим документом.