1. ТЕРМІНОЛОГІЯ
1.1. У рамках цієї Політики використовуються такі поняття:
1.1.1. Адміністрація Сайту – уповноважені представники власника інтернет-магазину Euro-Market, на яких покладено обов'язки з управління Сайтом, а також збирання, зберігання, обробки та забезпечення захисту персональних даних Користувачів.
1.1.2. Персональні дані — інформація, що безпосередньо чи опосередковано відноситься до конкретної або ідентифікованої фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. Обробка персональних даних — будь-які дії або сукупність дій із персональними даними, що здійснюються із застосуванням автоматизованих засобів або без таких, включаючи збирання, запис, систематизацію, зберігання, оновлення, вилучення, передачу, знеособлення, видалення та знищення.
1.1.4. Конфіденційність персональних даних - обов'язкова для дотримання третіми особами умова нерозголошення персональних даних без попередньої згоди суб'єкта даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. Користувач — будь-яка фізична особа, яка отримала доступ до Сайту та використовує його функціонал.
1.1.6. Cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача, які використовуються для зберігання даних, необхідних для подальших відвідин Сайту.
1.1.7. IP-адреса - унікальний мережевий ідентифікатор, що присвоюється пристрою Користувача при підключенні до інтернету.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Сайту Користувачем означає повну згоду з цією Політикою.
2.2. Незгода з умовами Політики тягне за собою обов'язок Користувача припинити використання Сайту.
2.3. Політика застосовується до ресурсу euro-market.com.ua. Сайт не несе відповідальності за дії сторонніх веб-ресурсів, посилання на які можуть утримуватись на Сайті.
2.4. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність інформації, що надається Користувачем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ
3.1. Метою цієї Політики є встановлення зобов'язань Адміністрації щодо забезпечення конфіденційності та недопущення розповсюдження персональних даних, що передаються Користувачем під час реєстрації або оформлення замовлення.
3.2. Користувач надає персональні дані, включаючи:
- Прізвище, ім'я, по батькові;
- Контактний номер;
- Адреса електронної пошти;
- Адреса доставки;
- Адреса фактичного проживання.
3.3. Сайт автоматично збирає такі технічні дані:
- IP-адреса;
- дані з cookies;
- характеристики браузера;
- час доступу;
- URL попереднього відвідування.
3.3.1. Вимкнення cookies може обмежити функціонал Сайту.
3.3.2. IP-адреси використовуються виключно з метою технічної діагностики та аналізу безпеки.
3.4. Інша інформація, не зазначена вище, зберігається та обробляється відповідно до п. 5 цієї Політики.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ І ОБРОБКИ ДАНИХ
4.1. Персональні дані використовуються з метою:
- Ідентифікації Користувача під час оформлення замовлення;
- Забезпечення доступу до особистого кабінету;
- Зв'язки з Користувачем, включаючи повідомлення та відповіді;
- визначення місця розташування для запобігання шахрайству;
- Перевірка коректності наданих даних;
- створення облікового запису (за наявності згоди);
- Інформування про статус замовлень;
- Оброблення платежів та розрахунку податків;
- Надання підтримки та консультацій;
- Розсилки новин, акцій та пропозицій (за погодженням);
- Проведення маркетингових заходів (за згодою);
- Доступ до сторонніх сервісів та програм.
5. ОБРОБКА І ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
5.1. Обробка здійснюється у рамках чинного законодавства України, без обмеження строку, з використанням автоматизованих систем та/або без них.
5.2. Передача персональних даних можлива:
- Кур'єрським та поштовим службам;
- Операторам зв'язку;
- Винятково для виконання Замовлення.
5.3. Передача до державних органів допускається лише з підстав, передбачених законодавством.
5.4. У разі інциденту Адміністрація інформує Користувача про факт витоку або компрометацію даних.
5.5. Адміністрація вживає всіх необхідних заходів щодо забезпечення захисту інформації від несанкціонованого доступу та інших протиправних дій.
5.6. Спільно з Користувачем Адміністрація прагне запобігти можливим збиткам, пов'язаним із втратою даних.
6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Користувач зобов'язується:
- Надавати достовірну та актуальну інформацію;
- При необхідності своєчасно її оновлювати.
6.2. Адміністрація зобов'язується:
- Використовувати дані суворо у заявлених цілях;
- Забезпечувати їхню конфіденційність;
- Захищати від неправомірного доступу;
- Блокувати обробку на запит Користувача у разі виявлення порушень.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
7.1. Адміністрація несе відповідальність за збитки, спричинені неправомірною обробкою персональних даних, за винятком випадків, зазначених у п. 5.2, 5.3 та 7.2.
7.2. Адміністрація звільняється від відповідальності, якщо:
- Інформація стала загальнодоступною до її розголошення;
- Була одержана від третьої сторони;
- Була розкрита за згодою Користувача.
8. Вирішення суперечок
8.1. До звернення до суду сторони зобов'язуються зробити спробу досудового врегулювання.
8.2. Відповідь на претензію надається протягом 30 календарних днів.
8.3. У разі неможливості досягнення згоди, суперечка передається до судових органів.
8.4. До відносин, що виникають на підставі цієї Політики, застосовується законодавство України.
9. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. Адміністрація має право вносити зміни до Політики без попереднього повідомлення.
9.2. Нова редакція набирає чинності з її публікації на Сайті, якщо інше не передбачено самим документом.